动车自选座位将延迟实行 更改坐席号尚未完成 2

分享 收藏 已有 672 次阅读  2012-09-17 13:44   标签坐席  工作人员  郑州市  系统升级 
本来于9月15日开始实施的动车自动选座位,由于更改坐席号还未完成和售票系统升级等原因,旅客还暂时无法选择。据铁路部门一位工作人员表示,自选座位恐怕还要再等几天。

  据了解,今年,全国铁路所有动车组的坐席号,都将按CRH380型动车组坐席号的编制规则更改,采用“数字字母”组合的方式表示坐席号,根据这一规则就能实现座位选择。其中,数字是座位在车厢中的排号。决定座位是靠窗还是靠过道,则通过字母来表示,A、B、C、D、F这5个字母,分别代表一排中的5个座位,其中A、B、C为3个连排座,D、F为两个连排座。5个座位中靠车窗的是A和F,靠过道的是C和D。未来,在车站人工窗口、代售点购票时,旅客可告知工作人员购买靠窗或靠过道的座位。

  记者昨日登录www.12306.cn网站购买动车票,发现该网站显示,正对售票系统进行改造升级,在进入到提交订单确认页面时,网站提示:系统将根据售出情况随机为您申请席位,暂不支持自选席位。

  在郑州市内某车票代售点,记者询问动车是否可自选席位票,该售票人员告诉记者,目前,还无法购买,现在正在对动车组的席位号进行更改,郑西高铁的动车组大都已经更改完毕,其他动车仍在更改中。他认为,即使坐席号更改全部完成,也需要对售票系统进行升级,所以,旅客在窗口购买自选席票,还需要再等几天。

  据郑州铁路客户服务中心一位工作人员介绍,如果旅客确实需要自选席位的话,可向售票工作人员提出要求,但前提是得有足够多的车票可供选择。

 

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