受经济危机的影响,相信每家公司都在为开发新客户烦恼。那么在开发新客户时,通过什么样的手段才能提高开发客户的成功率呢?
众所周知,一个公司的老板是客户中的关键人物,他绝对具有拍板决定权,如果我们在做业务的时候能够直接影响到这些人对自己公司产品或服务产生好感和兴趣,相信势必缩短谈判的周期,促成合作。
那么我们到底怎样才能接近老板级人物并成功实施影响呢?
1、最好联系客户的负责人
大家都知道一家公司的老板事务都比较繁忙,一般很难有机会见面。最简单的做法就是可以通过报纸、公司网站、行业信息、电话号码薄、业内熟人介绍等多种方式得到我们想要的信息。下来就可以打电话预约,一般情况下都是由总机或秘书转接,当然这样会受到无关人员的阻挡,我们可以这样说:“你好!请问XX老板在吗?我是他一个朋友......"还可以这样说:"请问是XX总吗,我是XX的朋友......"
2、做好充分的准备工作
这个就不用多说了,比如:公司资料、产品资料等基本的东西在首次见面都要准备好
3、要有信心和勇气
首先我们要对自己有信心,对公司有信心,“铁棒磨成针”大家都知道,我也不是要大家一定要这样,起码我们对客户的一两次冷眼或者不热情的态度要成承受,没有什么大不了。我们该怎么做还是继续,不要怀疑自己!功夫不负有心人!
4、以同理心赢的客户信任
我们在做业务的时候,表达同理心,会让客户感受到我们理解他、关心他,和他站在一起,这样我们就可以赢得客户的信任,生意还不成吗?
发表评论 评论 (1 个评论)