一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。­

二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的  人­

三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。­

四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。­

五、没有不对的客户，只有不够的服务。­

六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。­

七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速­

     度，大客户要品味，小客户要利益。­

八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。­

九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。­

 

一、关于修身修养­

       ★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。­

       ★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。­

       ★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。­

       ★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。­

       ★看别人不顺眼，是自己的修养不够。­

       ★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。­

       ★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。­

       ★好人——就是没有时间干坏事的人。­

       ★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。­

       ★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。­

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二、关于成功­

       ★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。­

       ★成功之道=思考力×行动力×表达力。­

       ★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。­

       ★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。­

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三、关于团队­

       ★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。­

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四、关于沟通­

       ★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。­

       ★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。­

       ★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。­

       ★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。­

 

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