我的第一份工作是市场助理（Marketing Assistance）。我的专业是机械制造，当时班上大部分同学毕业后也都是从事专业方面的工作。不过其中一个同学拥有机械制造和管理学双学位，因此他应聘上了英美烟草公司的管理培训生。有一次大家聚会聊找工作的事情，这位同学随身带着公司培训讲义，厚厚的一本。当时我看着就特别兴奋，讲义印刷的十分精美，不禁感叹大公司的气派。于是在大家神聊的时候，我就在旁边把资料都抄写了下来。我记得很清楚，这个材料讲的就是现在大家都熟悉的销售人员的销售拜访流程，但在95年也算是“先进资料了”。后来我就打算要找营销方面的工作，不过会偏重于市场方面的工作，因为觉得自己社会接触面窄，而且印象中销售工作既辛苦还要和三教九流的人打交道，对自己没信心。相反，觉得市场部面对的是一个个产品，把自己的全部精力集中在这个上面就好了。当时自己没有市场这方面的经验，所以就背了很多从同学资料上抄下来的东西，后来面试我的是一个台湾老板，虽然背的东西也用上了一些，但觉得自己回答的问题乱七八糟的，但我最终还被选上了，我觉得还是老板看上自己有点市场意识和那种年轻向上的精神面貌吧。
　　
　　2)目前这份工作的主要工作内容是什么？
　　每年9月左右会为我负责的产品制定出明年的年度品牌计划，然后全年的工作就是围绕者这个品牌计划来执行。一般说来会集中在3个主要的工作方面：一个是每年都会为品牌拍摄的一个TVC电视广告；一个是每年中秋、两节的大型消费者促销活动；还有一个就是新产品上市（或是老产品的更新）工作。
　　
　　3）按时间顺序描述一下昨天一天的工作？
　　8：30－9：00 打开邮箱，看了北京方面传来的大型促销活动的店头落实情况，有些店头的陈列费有所更改，不过还在我的总体预算范围内，只要稍做修改后即可。沈阳当地市场人员汇报在执行小规模促销活动时，竞争对手推出了一个新的POP，宣传我们的PE包装不如他们的PET包装。（这个问题在几天前武汉，南京方面也都有反应），于是打电话过去进一步了解了一下并给他们回复，会马上设计制作出一款新的POP进行回击
　　9：00－10：00 看AC尼尔森 发过来的市场份额调研报告，有喜有犹，于是和相关人员沟通，寻找一下数字背后的原因。
　　10：00－12：00 和广告公司开会，对方做TVC的第二次提案，不是特别满意。广告公司的广告策略和产品的品牌定位还是有出入，因此感觉有必要进一步强化沟通。接着看了一下广告公司的POP的提案，有一款大家都比较认同，于是安排广告科的同事帮助印刷和发送。
　　12：00－1：00 有时手中的事情总想做完再去吃饭，因此吃午饭的时间就有早有晚。
　　1：00－2；30 几通电话又扰乱了工作，几个地方同事反应当地工商局对产品提出这样或那样的谈话通知，没办法，“树欲静而风不止”。公司目前没有专职律师，所以由产品经理负责。和当地的销售经理进行沟通，传真过去一大堆相关证明，由当地人员先安排处理。
　　2：30－4：30 制定下阶段配合广告播出的地面大型促销活动，期间又被无数的媒体推销员的电话“干扰”。不过更费心思的是如何安排一个更有效果而又执行相对简单的促销活动。
　　4;：30－5；30 老板叫去谈话，老板也看到尼尔森的数据了，询问原因和下步计划采取的市场行动。同时老板有一个关于公关方面的Big Idea，一些具体的工作交代给我落实。
　　5：30－6：30 加班，把该做的东西做完。
　　
　　4)这份工作让喜欢的地方是什么？
　　这份工作会让我学习到从生产、包装、采购、广告、财务、市场调查等等很多方面的知识，内容十分的丰富有趣。当你的产品广告在电视里播出来，当你负责的产品整齐地陈列在卖场货架上，并且产品销售得很好时，你会很有成就感。
　　
　　5)这份工作不喜欢（或有压力）的地方又是什么？
　　最大的压力来自于沟通协调方面的工作。产品经理需要公司内外很多的部门和人员，要做大量的沟通协调工作。由于每个部门都有各自的目标和工作节奏，怎么让他们都能够团结在以你的产品为核心中央周围，对我来说是一个很大的压力和挑战。同时这份工作要求十分细致，甚至有些琐碎，但是产品经理必须要能做到“大处着眼，小处着手”。
　　
　　6)如果要出色地完成好目前的这份工作，需要具备哪些知识、技能、经验和个人素质呢？
　　卓越的沟通组织能力－虽然叫产品经理，但工作中至少有80％的时间是和其他人进行沟通的，所以必须具备很强的表达能力、谈判能力和说服能力，当然还要有领导力
　　执行多重任务的能力－围绕一个产品会有许多方面的工作需要同时展开，没有很强的时间管理和执行能力是无法有效地开展工作。
　　
　　7)职业发展过程中转折点是什么？
　　来到上海发展是我职业发展的一个转折点。对于FMCG这个行业，上海是一个超级大市场，它会占到一家公司全国销售额20％甚至更高的市场份额。因此很多公司的中国总部都设在上海，相应的，总部市场部也会在这里。作为市场部人员，如果不在总部，那么你所负责的将是一个产品在一个区域或者一个城市的市场推广工作，你所扮演的角色更多的是执行，而无法参与到这个品牌的战略层面的管理。我想如果可以重新来过，我可能应该更早地来到上海
　　
　　8)未来几年，你的职业目标是什么？为了达成这个目标，您在做哪些方面的准备？
　　我希望去做一个自己的网站。现在一方面我在看有关互联网知识方面的书籍，另一方面也会和更多的朋友进行沟通讨论，从他们那里听到好地意见并且学习到宝贵的经验。
　　
　　9)对于希望从事这份职业的“新人们”，会有什么样的建议？
　　我觉得“新人”除了要读一些理论方面的书籍，更关键的是要到实际生活中去看，去自我培养市场意识。比如说，去卖场买东西时，你会注意包装独特的产品吗？消费者认可吗？会因为它的独特包装而购买它吗？晚上看电视时，你会比较“肯德基”和“麦当劳”的广告吗，你更喜欢看谁的广告，为什么？喜欢它的广告会让你有冲动去尝试它的新产品吗？如果不是，什么原因？自己的这些的思考，再结合理论知识，以及一些专业杂志和网站的讲座评论，慢慢地就会有一种“Marketing”的意识。我想，对于没有或缺少工作经验的“新人”，这种意识会让你在竞争中有更多胜出的希望。
　　
　　10)在面试时最看重应征者的哪些方面呢？请举个例子说明您是如何通过面试来挑选出合适的应征者？
　　我比较看重应聘者的市场意识和工作能力。我会让应聘者对市场上的某个品牌的市场表现做出他的分析，从而判断他的市场意识和关注度。关于能力方面，会让应聘者举出他工作中的实例，然后根据他的描述提出相关的问题，评估他在其中做事的能力和效率。
　　
　　11)推荐一本您阅读过的与工作相关的书籍？这本书好在哪里？
　　虽然我知道去看指导如何有效沟通的书往往会变成纸上谈兵，但约翰.科特在他的《权力与影响》（Power and Influence）这本书中用很多的实例去告诉职场中的“天真派”和“世故派”们如何去处理工作中的各种人与人之间的关系。书中也讲到了一个“产品经理”失败的例子，作者总结到“在这种情况下，一个人最首要的任务就是必须看到这种工作要涉及大量横向关系，然后积极设法处理好这些关系。主人公不是这样做的，而是把他的时间和工作重心主要放在了新产品原型的制作上。他认为这才是‘他该做的事’”。那么应该怎么做呢？我推荐大家去读读，书也很薄，200页左右。
　　
　　12)职业发展中的“良师益友”是谁，您从他的身上学习到了什么？

　　我的几位老板都可以算我的“良师”，他们都给过我很多宝贵的建议。他们对我都曾经提出一个类似的建议就是要“有耐心”。现在回想起来，他们虽然在总经理或者总监的高级管理职位上，但他们也都遇到过很多棘手的问题和挑战，在我看来很多问题都应该“快刀斩乱麻”，但他们都会从容不迫地解决，其中的冷静和果断的处事能力使我十分钦佩而且也受益匪浅。