现代企业理论把企业看作社会系统的一部分，认为社会是企业生存和发展的基础和保障，企业必须对社会期望和要求做出积极响应。所以说，真正追求长远发展的企业必须明确自己应该如何为消费者、为员工、为社会造福，如果把这些目标看得比利润更重要，他们就会有更多的赚钱机会，就会成为企业的一大竞争优势。
由此可见，构建企业伦理优势的目标不应仅仅限于创造顾客价值，提高顾客满意度，而应该是提高企业所有的利益相关者满意度，创造更高的利益相关者的感知价值。
由此可见，构建企业伦理优势的目标不应仅仅限于创造顾客价值，提高顾客满意度，而应该是提高企业所有的利益相关者满意度，创造更高的利益相关者的感知价值。
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